politique de confidentialité du site Web

La présente politique de confidentialité s’applique à Homelivory (ci-après dénommée « nous ») et a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations lorsque vous accédez à notre boutique en ligne et utilisez nos services.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les activités liées à votre navigation sur notre site, à la consultation des produits, à la passation de commandes, au paiement, aux demandes d’assistance et à toute utilisation des services en ligne proposés.Elle concerne uniquement les informations traitées directement par nous.

2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)

Lors de votre visite sur le site, nous pouvons utiliser des Cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience de navigation.Les Cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil, permettant notamment d’enregistrer certaines préférences et informations de navigation.

3. Utilisation des informations et partage

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Traiter les commandes et fournir les services associés

• Communiquer avec vous concernant vos commandes ou vos demandes

• Améliorer la structure et l’utilisation du site

• Garantir la sécurité des transactions et limiter les comportements anormaux

Les informations ne sont pas utilisées à des fins étrangères à celles décrites ci-dessus et ne font l’objet d’aucun partage non nécessaire.

4. Conservation des données et Cookies

Les informations sont conservées de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues.

Concernant les Cookies, vous êtes informé de leur utilisation lors de votre accès au site. Leur activation repose sur votre information et votre autorisation. Vous pouvez à tout moment gérer ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations :

• Accéder aux informations vous concernant

• Demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes

• Demander la suppression des informations lorsque les conditions sont remplies

• Retirer à tout moment votre consentement, sans affecter les traitements déjà réalisés

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant selon les modalités indiquées ci-dessous.

6. Base légale du traitement des données (GDPR politique)

Le traitement des informations repose sur les bases suivantes définies par la politique GDPR :

• Exécution d’un contrat : traitement nécessaire à la gestion des commandes et à la fourniture des services achetés

• Consentement explicite : utilisé pour l’abonnement aux communications d’information

• Respect des obligations légales : traitement requis à des fins fiscales, comptables et de conformité

• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des comportements frauduleux, dans le respect de vos droits

7. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos informations, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse: 6032 TOWNES WAY, COLUMBUS, GA 31909-6043, United States
Téléphone: +1 (631) 905-6013
Adresse électronique: care@homelivory.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)